1. ผู้รับผิดชอบและบทบาท

NotiMate เป็นผู้ดูแลเว็บไซต์ notimateapp.com และเป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับการติดต่อ การขาย การเรียกเก็บเงิน และความปลอดภัยของบริการ ติดต่อผู้ดูแลโดยตรงทาง LINE

สำหรับข้อความและเอกสารในกลุ่ม LINE ของลูกค้า โดยทั่วไปลูกค้าธุรกิจเป็นผู้ควบคุมข้อมูล และ NotiMate ประมวลผลตามคำสั่งและข้อตกลงของลูกค้า บทบาทและระยะเวลาเก็บข้อมูลจะยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนเปิดใช้งานจริง

2. ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลติดต่อและธุรกิจที่ท่านส่งให้เรา
• ข้อความ รูปภาพ เอกสาร LINE ID ชื่อที่แสดง เวลา และรหัสเหตุการณ์ในกลุ่มที่ได้รับอนุญาต
• ข้อมูลที่ระบบสกัด เช่น การสั่งซื้อ ค่าใช้จ่าย สต็อก เหตุการณ์ผิดปกติ และวันหมดอายุเอกสาร
• ข้อมูลเทคนิคและบันทึกข้อผิดพลาดที่จำเป็นต่อความปลอดภัยและการแก้ปัญหา

เว็บไซต์นี้ไม่ใช้ระบบวิเคราะห์พฤติกรรมหรือคุกกี้โฆษณา การเลือกภาษาถูกเก็บไว้เฉพาะในเบราว์เซอร์ของท่าน

3. วัตถุประสงค์และฐานการประมวลผล

เราใช้ข้อมูลเพื่อตอบคำถาม เตรียมและให้บริการ ตรวจจับเหตุการณ์ทางธุรกิจ บันทึกข้อมูลที่ยืนยันแล้ว ส่งรายงาน ดูแลความปลอดภัย แก้ข้อผิดพลาด และปฏิบัติตามกฎหมาย ฐานที่ใช้อาจเป็นการดำเนินการตามสัญญาหรือก่อนทำสัญญา ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หน้าที่ตามกฎหมาย หรือความยินยอมเมื่อกฎหมายกำหนด

4. ผู้ให้บริการและการโอนข้อมูล

ข้อมูลอาจถูกส่งให้ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อระบบ เช่น LINE, ผู้ให้บริการโฮสติ้ง, OpenAI และ Google Workspace/Sheets ตามการตั้งค่าของลูกค้า ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย เราจะใช้เฉพาะบริการที่ตกลงกับลูกค้าและใช้มาตรการตามสัญญาและกฎหมายที่เหมาะสม

5. ระยะเวลาเก็บและการลบ

เราจะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์และหน้าที่ตามกฎหมาย ตารางระยะเวลาเก็บข้อมูลดิบ ข้อมูลที่สกัด รายงาน สำเนาสำรอง และบันทึกระบบต้องตกลงกับลูกค้าก่อนเริ่ม pilot หรือ production หากยังไม่ได้ตกลง ระบบจะไม่เชื่อมต่อกับกลุ่มทำงานจริง ลูกค้าสามารถขอลบหรือส่งคืนข้อมูลเมื่อสิ้นสุดบริการ โดยคำนึงถึงสำเนาสำรองและหน้าที่ตามกฎหมาย

6. ความปลอดภัยและการเข้าถึง

เราแยกการตั้งค่าและ Google Sheet ของลูกค้า จำกัดผู้รับการแจ้งเตือน ตรวจสอบลายเซ็น webhook และใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรตามความเสี่ยง อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์ หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูล เราจะประเมินและแจ้งผู้เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ประเทศไทย (PDPA): ท่านอาจขอเข้าถึง รับสำเนา แก้ไข ลบ จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผล ขอให้โอนข้อมูล หรือถอนความยินยอม ติดต่อเราทาง LINE OA พร้อมรายละเอียดที่ช่วยยืนยันคำขอ ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)

คาซัคสถาน: หากธุรกิจของท่านหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องอยู่ภายใต้กฎหมายสาธารณรัฐคาซัคสถานว่าด้วยข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิในลักษณะใกล้เคียงกัน และสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานรัฐของสาธารณรัฐคาซัคสถานที่รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

8. บริการภายนอกและการเปลี่ยนแปลง

เมื่อท่านกดลิงก์ LINE จะมีนโยบายของ LINE ใช้บังคับ เราอาจปรับประกาศนี้เมื่อบริการหรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดบนหน้านี้

1. Responsible party and roles

NotiMate is a product of Aspan Works LLP (БИН 260940021959, Almaty, Kazakhstan). NotiMate operates notimateapp.com and acts as controller for enquiries, sales, billing and service security. Contact the operator directly on LINE.

For messages and documents in a client's LINE groups, the business client will normally be the controller and NotiMate will process data under the client's instructions and agreement. Roles and retention periods are confirmed in writing before live use.

2. Data involved

• Contact and business information you provide
• Messages, images, documents, LINE identifiers, display names, timestamps and event identifiers from authorized groups
• Extracted business records such as purchases, expenses, stock, incidents and document expiry dates
• Technical and error logs needed for security and troubleshooting

This website does not use behavioral analytics or advertising cookies. Your language preference is stored only in your browser.

3. Purposes and legal bases

We use data to answer enquiries, prepare and provide the service, identify business events, save confirmed records, deliver reports, secure and troubleshoot the system, and comply with law. Depending on the activity, the legal basis may be contract or pre-contract steps, legitimate interests, legal obligations, or consent where required.

4. Providers and international transfers

Data may be shared with providers needed to deliver the configured service, including LINE, the hosting provider, OpenAI and Google Workspace/Sheets. Some providers may process data outside Thailand. We use only services agreed with the client and apply appropriate contractual and legal safeguards.

5. Retention and deletion

Data is kept only as long as needed for the stated purposes and legal duties. A written schedule for raw content, extracted records, reports, backups and system logs must be agreed with the client before a pilot or production connection. Until it is agreed, NotiMate will not connect to a live work group. At the end of service, the client may request return or deletion, subject to backup cycles and legal obligations.

6. Security and access

We separate client configurations and Google Sheets, restrict alert recipients, verify webhook signatures and apply technical and organizational measures appropriate to risk. No system is completely secure. If a data breach occurs, we will assess it and notify affected parties when required by law.

7. Your rights

Thailand (PDPA): you may request access, a copy, correction, deletion, restriction or objection, data portability, or withdrawal of consent. Contact us through LINE OA with enough information to verify and process the request. You may also complain to Thailand's Personal Data Protection Committee (PDPC).

Kazakhstan: if your business or the data concerned falls under the Law of the Republic of Kazakhstan "On Personal Data and Their Protection," you have broadly similar rights and may contact the Kazakhstani state body responsible for personal data protection.

8. External services and changes

LINE's own policies apply when you follow a LINE link. We may update this notice when the service or law changes; the latest revision date will appear on this page.

1. Ответственное лицо и роли

NotiMate — продукт ТОО «Aspan Works» (БИН 260940021959, Алматы, Казахстан). NotiMate управляет сайтом notimateapp.com и выступает контролёром данных при обращениях, продажах, расчётах и обеспечении безопасности сервиса. Связаться с оператором напрямую в LINE.

В отношении сообщений и документов в клиентских LINE-группах контролёром обычно является компания-клиент, а NotiMate обрабатывает данные по её инструкциям и договору. Роли и сроки хранения письменно согласуются до подключения рабочей группы.

2. Какие данные обрабатываются

• Контактная и деловая информация, которую вы сообщаете
• Сообщения, изображения, документы, LINE-идентификаторы, отображаемые имена, время и идентификаторы событий из разрешённых групп
• Извлечённые записи: закупки, расходы, остатки, инциденты и сроки документов
• Технические журналы и ошибки, необходимые для безопасности и диагностики

На сайте нет поведенческой аналитики и рекламных cookie. Выбор языка хранится только в вашем браузере.

3. Цели и правовые основания

Данные используются, чтобы отвечать на обращения, готовить и оказывать услугу, выявлять деловые события, сохранять подтверждённые записи, отправлять отчёты, защищать и диагностировать систему и исполнять требования закона. Основанием может быть договор или действия до его заключения, законный интерес, юридическая обязанность либо согласие, когда оно требуется.

4. Поставщики и трансграничная передача

Данные могут передаваться необходимым поставщикам настроенного сервиса, включая LINE, поставщика хостинга, OpenAI и Google Workspace/Sheets. Некоторые поставщики могут обрабатывать данные за пределами Таиланда. Используются только согласованные с клиентом сервисы и подходящие договорные и правовые меры защиты.

5. Хранение и удаление

Данные хранятся только столько, сколько необходимо для заявленных целей и юридических обязанностей. До пилота или рабочего подключения с клиентом должен быть письменно согласован график хранения исходных сообщений, извлечённых записей, отчётов, резервных копий и системных журналов. Пока график не согласован, NotiMate не подключается к рабочей группе. После завершения услуги клиент может запросить возврат или удаление данных с учётом цикла резервных копий и требований закона.

6. Безопасность и доступ

Мы разделяем настройки и Google Sheets клиентов, ограничиваем получателей уведомлений, проверяем подписи webhook и применяем технические и организационные меры, соответствующие риску. Абсолютно защищённых систем не существует. При утечке мы оценим инцидент и уведомим затронутые стороны, когда этого требует закон.

7. Ваши права

Таиланд (PDPA): вы можете запросить доступ, копию, исправление, удаление, ограничение или прекращение обработки, перенос данных либо отозвать согласие. Для запроса напишите в LINE OA и предоставьте информацию, достаточную для проверки и обработки обращения. Также можно обратиться с жалобой в тайский Personal Data Protection Committee (PDPC).

Казахстан: если ваш бизнес или соответствующие данные подпадают под действие Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», у вас есть в целом аналогичные права, и вы можете обратиться в государственный орган Республики Казахстан, ответственный за защиту персональных данных.

8. Внешние сервисы и изменения

При переходе по ссылке LINE применяются собственные правила LINE. Мы можем обновлять это уведомление при изменении сервиса или закона; актуальная дата всегда указывается вверху страницы.